Classifiche resi online
Le classifiche di CompraSereno confrontano i principali ecommerce in base alla semplicità della procedura di reso, tenendo conto di costo della restituzione, giorni disponibili, chiarezza delle istruzioni, tempi di rimborso e presenza di prodotti con regole particolari.
I punteggi sono orientativi: le condizioni di ogni negozio possono variare in base al prodotto, alla categoria e alla modalità di reso scelta. Prima di acquistare o avviare un reso, verifica sempre le condizioni aggiornate direttamente sul sito ufficiale del negozio.
Attenzione
Le classifiche non sono giudizi ufficiali sui negozi. I punteggi sono sintesi orientative basate sulle informazioni disponibili nelle schede, come costo del reso, giorni disponibili, tempi di rimborso, chiarezza della procedura e condizioni particolari.
Classifica generale Reso Score
Il Reso Score aiuta a confrontare in modo rapido quanto può essere semplice restituire un prodotto acquistato online. Clicca sul negozio per vedere la scheda.
| Posizione | Negozio | Categoria | Reso Score | Giudizio |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Decathlon | Sport | 92/100 | Eccellente |
| 2 | IKEA | Casa e arredamento | 91/100 | Eccellente |
| 3 | Zalando | Moda | 90/100 | Eccellente |
| 4 | Leroy Merlin | Fai da te | 88/100 | Eccellente |
| 5 | Apple | Elettronica | 84/100 | Ottimo |
| 6 | Nike | Sport | 84/100 | Ottimo |
| 7 | OVS | Moda | 82/100 | Ottimo |
| 8 | Stradivarius | Moda | 82/100 | Ottimo |
| 9 | Bershka | Moda | 82/100 | Ottimo |
| 10 | Pull&Bear | Moda | 81/100 | Ottimo |
| 11 | MediaWorld | Elettronica | 80/100 | Buono |
| 12 | Amazon | Marketplace / Ecommerce generalista | 79/100 | Buono |
| 13 | H&M | Moda | 78/100 | Buono |
| 14 | Unieuro | Elettronica | 77/100 | Buono |
| 15 | Zara | Moda | 74/100 | Accettabile |
| 16 | Euronics | Elettronica | 74/100 | Accettabile |
| 17 | Temu | Marketplace / Ecommerce generalista | 68/100 | Accettabile |
| 18 | Shein | Moda | 62/100 | Accettabile |
Come leggere le classifiche
Le classifiche di CompraSereno sono pensate per aiutarti a confrontare i negozi online in modo semplice e veloce. Un punteggio più alto indica, in generale, una procedura di reso più chiara, condizioni più favorevoli o una maggiore facilità nella gestione della restituzione.
Il punteggio non deve però essere letto come una garanzia assoluta. Anche nello stesso negozio, le condizioni possono cambiare in base al prodotto acquistato, alla categoria, al venditore, al motivo del reso e alla modalità di restituzione scelta.
In caso di parita’ di punteggio la classifica e’ in ordine alfabetico.
Cosa influenza il Reso Score
Il Reso Score nasce per rispondere a una domanda semplice: quanto è facile restituire un prodotto in questo negozio?
Il punteggio tiene conto di costo del reso, giorni disponibili, facilità nel generare l’etichetta, tempi di rimborso e presenza di prodotti esclusi o con regole particolari. Un negozio con reso gratuito, finestra ampia e procedura semplice tende ad avere un punteggio più alto. Un negozio con costi variabili o molte eccezioni richiede più attenzione prima di acquistare.
Perché confrontare i negozi prima di acquistare
Confrontare i negozi prima di acquistare può aiutarti a evitare costi imprevisti o procedure complicate in caso di restituzione. Due ecommerce possono vendere prodotti simili, ma avere regole di reso molto diverse.
Prima di completare un acquisto online, è utile controllare quanti giorni hai per restituire il prodotto, se il reso è gratuito o a pagamento, se devi stampare un’etichetta, dove devi consegnare il pacco e in quanto tempo riceverai il rimborso.
Verifica sempre le condizioni aggiornate
Le politiche di reso degli ecommerce possono cambiare nel tempo. Per questo motivo le classifiche sono uno strumento orientativo e non sostituiscono le informazioni ufficiali pubblicate dai negozi.
Prima di acquistare o avviare un reso, controlla sempre le condizioni aggiornate direttamente sul sito ufficiale del negozio e nella pagina del tuo ordine.
Per informazioni generali sui diritti dei consumatori negli acquisti online, puoi consultare anche il sito ufficiale del Centro Europeo Consumatori Italia.
Come usare il confronto tra ecommerce
Le classifiche non servono solo a capire quale negozio ha il punteggio più alto, ma anche a valutare quale procedura di reso è più adatta al tipo di acquisto che vuoi fare.
Per esempio, se stai acquistando abbigliamento o scarpe, può essere importante scegliere un ecommerce con una procedura semplice, una finestra di reso ampia e istruzioni chiare per la restituzione. In questi casi, la possibilità di cambiare idea o taglia è un aspetto molto importante.
Se invece stai acquistando elettronica, arredamento o prodotti voluminosi, conviene controllare con maggiore attenzione eventuali costi di spedizione, condizioni dell’imballo, tempi di rimborso e modalità di ritiro o consegna del pacco.
Un buon Reso Score non significa che il reso sarà sempre gratuito o immediato, ma indica che, in generale, quel negozio offre condizioni più semplici o più favorevoli rispetto ad altri ecommerce analizzati.
Per questo motivo è utile leggere sia la classifica generale sia la singola scheda del negozio. La classifica ti dà una panoramica veloce, mentre la scheda ti permette di approfondire costi, tempi, prodotti esclusi, problemi frequenti e condizioni particolari.
Disclaimer
CompraSereno non è affiliato ai negozi citati. Le classifiche sono orientative e possono cambiare nel tempo. Prima di acquistare o avviare un reso, verifica sempre le condizioni aggiornate direttamente sul sito ufficiale del negozio.